Termos e Condições do 7ypro

Para os fins destes Termos e Condições, as expressões abaixo têm os seguintes significados:

• "Plataforma" — o website 7ypro acessível em https://7ypro.cam, incluindo todos os seus subdomínios, aplicações e serviços associados.
• "Usuário" / "Você" — qualquer pessoa física que acesse, navegue, se cadastre ou utilize os serviços da Plataforma.
• "Conta" — o perfil individual criado pelo Usuário após o processo de cadastro e verificação de identidade.
• "Saldo Real" — valores depositados pelo Usuário, disponíveis para apostas e passíveis de saque.
• "Saldo de Bônus" — créditos promocionais concedidos pela Plataforma, sujeitos a requisitos de rollover antes da conversão em saldo real.
• "KYC" (Know Your Customer) — processo obrigatório de verificação de identidade do Usuário.
• "Rollover" — número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de ser elegível para saque.
• "Pix" — sistema de pagamento instantâneo regulamentado pelo Banco Central do Brasil.
• "LGPD" — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018).

O uso da Plataforma 7ypro implica a aceitação irrestrita destes Termos e Condições, bem como de todas as políticas complementares publicadas no site, incluindo a Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável.

A aceitação ocorre no momento em que o Usuário: (i) cria uma Conta; (ii) realiza um depósito; (iii) utiliza qualquer jogo ou funcionalidade da Plataforma; ou (iv) resgata qualquer bônus ou promoção.

Estes Termos constituem um contrato vinculante entre o Usuário e o 7ypro. Caso o Usuário não concorde com qualquer cláusula, deverá abster-se de utilizar a Plataforma e solicitar o encerramento de sua Conta, se já houver cadastro.

Para se cadastrar e utilizar os serviços do 7ypro, o Usuário deve, cumulativamente:

• Ter 18 (dezoito) anos de idade ou mais na data do cadastro;
• Possuir Cadastro de Pessoa Física (CPF) válido e regular perante a Receita Federal do Brasil;
• Ser a pessoa física que figura no CPF informado — é vedado o cadastro em nome de terceiros;
• Não estar cadastrado em programa de autoexclusão de jogos de azar (nacional ou internacional);
• Não ter tido conta anteriormente encerrada por violação destes Termos;
• Ter capacidade civil plena para celebrar contratos conforme o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002).

O 7ypro se reserva o direito de exigir documentação comprobatória de elegibilidade a qualquer momento e de encerrar Contas que não atendam aos critérios acima.

Cada Usuário pode possuir apenas uma única Conta ativa na Plataforma. O cadastro de contas múltiplas — seja pelo mesmo CPF, mesmo e-mail, mesmo endereço IP ou mesmo dispositivo — é estritamente proibido e sujeito a bloqueio imediato e cancelamento dos saldos.

O Usuário é responsável por manter suas credenciais de acesso (e-mail e senha) em sigilo absoluto. O 7ypro não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do Usuário na guarda de suas senhas. Recomenda-se o uso de senhas fortes, com combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos.

As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, completas e atualizadas. A prestação de informações falsas configura violação grave destes Termos e pode acarretar responsabilidade civil e penal do Usuário nos termos da legislação brasileira.

O Usuário deve comunicar imediatamente o suporte do 7ypro em caso de suspeita de acesso não autorizado, perda ou roubo de credenciais, pelo e-mail [email protected].

O processo de KYC é obrigatório para realização de saques e pode ser solicitado a qualquer momento pela equipe de segurança do 7ypro. O Usuário deve fornecer, quando solicitado:

• Documento de identidade com foto válido (RG, CNH ou Passaporte), frente e verso;
• Comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 90 dias);
• Selfie segurando o documento de identidade, conforme instruções do suporte;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado (extrato bancário, quando aplicável).

O prazo para análise documental é de até 3 (três) dias úteis após o envio completo da documentação. Saques ficam temporariamente suspensos durante o processo de verificação. O 7ypro se reserva o direito de solicitar documentação adicional caso haja qualquer inconsistência nas informações.

A Plataforma aceita os seguintes métodos de depósito, sujeitos a disponibilidade:

O Usuário declara que os fundos depositados são de origem lícita e de sua exclusiva titularidade. Depósitos realizados por terceiros não são permitidos. O 7ypro se reserva o direito de devolver depósitos suspeitos e/ou solicitar comprovação de origem dos fundos a qualquer momento.

Não são cobradas taxas pela Plataforma sobre depósitos; contudo, a instituição financeira ou carteira digital do Usuário pode aplicar encargos próprios, pelos quais o 7ypro não se responsabiliza.

O saldo real disponível pode ser sacado a qualquer momento, desde que o Usuário tenha concluído o processo de KYC. O valor mínimo de saque é de R$ 50,00. Saques são processados exclusivamente para métodos de pagamento de titularidade do próprio Usuário, devidamente verificados.

O prazo estimado para processamento é de até 24 (vinte e quatro) horas úteis após a aprovação da solicitação, exceto para Pix, que é processado em caráter prioritário. O 7ypro não garante prazo específico e pode realizar verificações adicionais em saques de valores mais elevados.

O saldo de bônus não é diretamente sacável. Apenas o saldo real gerado após o cumprimento integral do requisito de rollover está disponível para retirada. Qualquer tentativa de saque antes do cumprimento do rollover resultará no cancelamento automático dos bônus ativos.

O 7ypro oferece bônus de boas-vindas, promoções periódicas, cashback, free spins e outras ofertas, sujeitas a disponibilidade e termos específicos de cada campanha. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus são:

• Cada bônus está disponível para um único resgate por Usuário (um CPF, um e-mail, um endereço IP, um dispositivo);
• O bônus de boas-vindas consiste em 100% do primeiro depósito, limitado a R$ 2.000,00, com rollover de 30x (trinta vezes) o valor do bônus;
• O prazo de validade padrão para uso e cumprimento do rollover é de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de crédito do bônus;
• O valor mínimo de depósito para ativação do bônus de boas-vindas é de R$ 30,00;
• Nem todos os jogos contribuem igualmente para o rollover — slots geralmente contribuem 100%, enquanto jogos de mesa e apostas esportivas podem contribuir com percentual reduzido, conforme descrito nos termos específicos de cada promoção;
• O 7ypro se reserva o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso, conluio ou violação destes Termos;
• Bônus expirados ou não utilizados dentro do prazo são automaticamente removidos da Conta, sem direito a reembolso ou extensão.

Promoções sazonais (como ofertas de Carnaval, Copa do Brasil, Réveillon ou Black Friday Brasil) têm termos próprios publicados na página de promoções vigente à época. O Usuário deve verificar os termos específicos antes de participar.

Todos os jogos disponíveis na Plataforma utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes, garantindo resultados imprevisíveis e imparciais. O 7ypro não manipula resultados e opera apenas com provedores licenciados e auditados.

As regras específicas de cada jogo — incluindo limites de aposta, percentuais de retorno ao jogador (RTP), mecânicas de bônus e jackpots — estão disponíveis na tela de cada título. O Usuário é responsável por ler e compreender as regras antes de jogar.

Em caso de falha técnica durante uma rodada (como queda de conexão ou erro de sistema), o 7ypro adotará as seguintes medidas: (i) se a rodada foi concluída no servidor antes da falha, o resultado válido será o registrado no servidor; (ii) se a rodada não foi iniciada no servidor, qualquer valor debitado será estornado; (iii) apostas esportivas em andamento serão resolvidas conforme o resultado oficial do evento, independentemente de interrupções na transmissão.

Apostas realizadas com erro manifesto de cotação — como odds claramente incorretas por falha técnica — podem ser anuladas pelo 7ypro. O Usuário será informado e o valor apostado estornado ao saldo real.

O 7ypro está comprometido com a promoção de práticas de jogo responsável. A Plataforma disponibiliza ferramentas voluntárias que o Usuário pode ativar a qualquer momento na área de configurações de conta:

• Limites de depósito: valores máximos por período (diário, semanal ou mensal);
• Limites de perda: teto de perdas aceitas por período;
• Limites de tempo de sessão: bloqueio automático após tempo definido pelo Usuário;
• Lembretes de realidade: notificações periódicas com informações de tempo e valor jogado;
• Autoexclusão temporária: suspensão voluntária por período determinado (7 dias, 30 dias, 6 meses ou 1 ano);
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta, sem possibilidade de reversão.

Limites de depósito e autoexclusão entram em vigor imediatamente após a solicitação. Alterações que aumentem limites existentes têm um período de carência de 7 (sete) dias antes de entrarem em vigor, para proteção do próprio Usuário.

Se você acredita que o jogo está afetando negativamente sua vida pessoal, financeira ou profissional, entre em contato com nossa equipe de suporte ou acesse nossa página de Jogo Responsável para mais recursos e orientações.

É expressamente vedado ao Usuário, sob pena de encerramento imediato de conta e cancelamento de saldos:

1. Utilizar softwares de automação, robôs (bots), scripts ou qualquer ferramenta que simule comportamento humano na Plataforma;
2. Explorar falhas técnicas, bugs ou erros de odds de forma deliberada;
3. Praticar qualquer forma de conluio com outros jogadores, inclusive em jogos de cassino ao vivo ou apostas esportivas;
4. Realizar lavagem de dinheiro ou utilizar a Plataforma para qualquer atividade ilícita tipificada na legislação brasileira;
5. Criar múltiplas contas com a finalidade de resgatar bônus de forma indevida;
6. Realizar cobranças fraudulentas em cartões de crédito ou contestar pagamentos de má-fé junto às operadoras;
7. Compartilhar, vender ou transferir o acesso à Conta para terceiros;
8. Tentar acessar sistemas, bancos de dados ou áreas restritas da Plataforma sem autorização;
9. Publicar ou transmitir conteúdo difamatório, ofensivo ou ilegal utilizando qualquer funcionalidade de comunicação da Plataforma.

O 7ypro colabora com autoridades brasileiras competentes (Polícia Federal, COAF, Receita Federal) no combate a atividades ilícitas detectadas na Plataforma, fornecendo dados quando legalmente requerido.

O tratamento de dados pessoais dos Usuários é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei Federal nº 13.709/2018). O 7ypro atua como controlador dos dados coletados durante o cadastro, uso da Plataforma e processos de KYC.

As bases legais para tratamento incluem: (i) execução contratual — necessária para operação da Conta; (ii) obrigação legal — cumprimento de exigências regulatórias e fiscais; (iii) legítimo interesse — prevenção de fraudes e manutenção da segurança da Plataforma; e (iv) consentimento — para comunicações promocionais opcionais.

Os Usuários têm os seguintes direitos garantidos pela LGPD: confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou imprecisos, anonimização ou exclusão de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas. Para exercer estes direitos, contate [email protected].

Para informações completas sobre como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

Todo o conteúdo da Plataforma 7ypro — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas registradas, textos, imagens, gráficos, layout, software, código-fonte e design — é de propriedade exclusiva do 7ypro ou de seus licenciantes, e está protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual (Lei 9.610/1998 e Lei 9.279/1996).

É vedada qualquer reprodução, distribuição, modificação, engenharia reversa ou uso comercial do conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito do 7ypro. O uso da Plataforma não concede ao Usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre seu conteúdo.

O 7ypro não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na Plataforma. O Usuário reconhece que jogos de azar envolvem risco inerente de perda e que resultados adversos são parte natural da atividade.

A Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra". O 7ypro empreende esforços razoáveis para garantir disponibilidade contínua, mas não garante operação ininterrupta ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de interrupções temporárias, manutenções programadas ou falhas de infraestrutura fora de nosso controle direto.

Em hipótese alguma a responsabilidade total do 7ypro perante um Usuário individual excederá o valor equivalente ao saldo real disponível na Conta do Usuário no momento do evento que originou o dano.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua Conta a qualquer momento mediante contato com o suporte. Saldos reais remanescentes serão processados para saque após a conclusão do KYC, caso ainda pendente. Saldos de bônus não resgatados serão cancelados.

O 7ypro pode encerrar ou suspender uma Conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes circunstâncias: (i) violação de qualquer disposição destes Termos; (ii) suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita; (iii) fornecimento de informações falsas no cadastro ou KYC; (iv) comportamento abusivo perante a equipe de suporte; (v) inatividade prolongada conforme definida na política interna; ou (vi) determinação judicial ou administrativa.

Em caso de encerramento por violação dos Termos, o 7ypro se reserva o direito de reter saldos pendentes de verificação durante o período de investigação, em conformidade com a legislação aplicável.

O 7ypro se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail cadastrado e/ou por notificação destacada na Plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes de entrarem em vigor, exceto quando exigido por lei ou regulamentação com prazo inferior.

O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação tácita dos novos termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deve encerrar sua Conta antes da data de vigência.

A versão mais recente destes Termos estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com a legislação brasileira vigente, incluindo, sem limitação:

• Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), quando aplicável;
• Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018);
• Lei de Regulamentação das Apostas de Quota Fixa (Lei 13.756/2018);
• Lei de Regulamentação do Cassino Online (Lei 14.790/2023) e normas complementares da SPA;
• Lei de Crimes de Lavagem de Dinheiro (Lei 9.613/1998).

Para a solução de qualquer controvérsia decorrente destes Termos que não possa ser resolvida diretamente pelas partes, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.